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  • Foto do escritorVirtual Connection

Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots - 2022

Buscamos sempre ser referência no mercado e apresentar dados que comprovem nossa história e o desenvolvimento de inovações e tecnologias no mercado. Em agosto de 2022 participamos do levantamento de dados do Panorama Mobile Time, integrando diversas empresas do ecossistema de Bots no Brasil.

Nesse levantamento temos dados significativos que mostram a evolução dos bots em nosso país, o Brasil é considerado um dos maiores mercados do mundo na utilização de

robôs de conversação, seja por texto (chatbots) ou por voz (voice bots). E neses relátorio podemos ver que é um mercado que continua em constante expansão.

Veja alguns dados sobre os chatbots no Brasil:




Veja esses e mais outro dados no material completo da MobileTime!

  • NOVO: Pesquisa sobre impacto do uso de bots entre 21 empresas cujos robôs de conversação somam 23,9 milhões de sessões/mês e atendem 12,3 milhões de usuários únicos/mês.

  • NOVO: Monitoramento de análise de sentimento nas interações dos bots

  • NOVO: Monitoramento de uso de biometria facial e/ou vocal em bots

  • Mapeamento dos desenvolvedores de bots em atuação no Brasil

  • Quantidade de bots desenvolvidos em português até o momento e quantidade em operação atualmente

  • Volume de mensagens trafegadas por mês pelos bots

  • Monitoramento dos canais mais populares onde os bots são implementados

  • Monitoramento das finalidades mais comuns de bots

  • Monitoramento do uso de motores de processamento de linguagem natural

  • Monitoramento dos modelos de negócios mais comuns no mercado de bots brasileiro

  • Expectativa de demanda de bots para RCS, Apple Business Chat e Google Business Messages

  • Guia com os contatos comerciais dos desenvolvedores de bots que atuam no Brasil

Base: 94 empresas que produzem bots para o mercado brasileiro











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